iOS 18에서 RCS가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Apple은 iOS 18을 통해 iPhone에 RCS를 도입했습니다. RCS는 현재 일부 지역에서 사용할 수 있지만 RCS가 iPhone에서 작동하지 않는다는 사람들의 불만이 포럼을 통해 여러 차례 접수되었습니다. 문제가 발생한 경우 따라하시면 ​​RCS가 작동하지 않는 이유와 iPhone에서 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 살펴보겠습니다.

iOS 18에서 RCS 메시징이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

RCS가 iPhone에서 작동하지 않는 이유는 다음과 같습니다.

• RCS는 iOS 18 업데이트에서 사용할 수 있으므로 iPhone을 iOS 18로 업데이트하지 않은 경우 RCS를 사용할 수 없습니다. iPhone 11 이상 기기와 iPhone SE(2세대 및 3세대)에 iOS 18을 설치할 수 있습니다.
• 모든 이동통신사 및 네트워크 서비스 제공업체가 RCS 메시징을 지원하는 것은 아닙니다. 또한 셀룰러 요금제가 RCS 메시징을 지원하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 iPhone에서 RCS를 활성화하는 옵션을 찾을 수 없습니다.
• 이 글을 쓰는 시점에는 미국, 캐나다, 유럽 일부 지역 등 일부 지역에서만 RCS 메시징을 지원합니다.
• RCS 메시징을 활성화해야 하는 사람은 귀하뿐만이 아니라는 점을 명심하십시오. 수신자의 장치는 RCS 채팅을 지원해야 하며 휴대폰에서 이를 활성화해야 합니다.
• iPhone의 인터넷 연결 문제로 인해 RCS 메시지 사용이 제한될 수도 있습니다.
• 마지막으로, RCS 사용을 방해하는 iOS에 존재할 수 있는 특정 버그와 결함이 발생할 수도 있습니다.

iOS 18의 iPhone에서 RCS가 작동하지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법

iPhone에서 RCS 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우 다음 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 설정에서 RCS를 활성화하세요

먼저 iPhone에서 RCS가 활성화되어 있는지 확인하세요. 이전에 RCS를 꺼두었거나 처음에 활성화하는 것을 잊어버렸을 수도 있기 때문입니다. 아래 단계에 따라 이를 수행하고 RCS가 아직 활성화되지 않은 경우 활성화하십시오.

1. iPhone에서 설정을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 앱을 탭합니다.
3. 메시지를 선택합니다.
4. 문자 메시지 섹션까지 아래로 스크롤하고 RCS 메시지 토글을 켭니다.

옵션을 찾을 수 없다면 이동통신사에서 아직 RCS 메시지를 제공하지 않기 때문일 수 있습니다.

2. 이동통신사 지원 확인

앞서 언급했듯이 모든 이동통신사 또는 네트워크 요금제가 iPhone에서 RCS 메시징을 지원하는 것은 아닙니다. iPhone의 SIM 또는 eSIM이 RCS 메시징을 지원하는지 확인하는 빠른 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니다.
2. 일반을 누르고 정보로 이동합니다.
3. Carrier 텍스트가 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다. 이동통신사를 탭하면 IMS 상태가 표시됩니다.
   

IMS 상태에 음성, SMS 및 RCS가 표시되면 이동통신사가 RCS 메시징을 지원하는 것입니다. 음성 및 SMS만 표시된다면 iPhone의 이동통신사 서비스가 RCS 메시징을 지원하지 않는 것입니다.

SIM 카드의 RCS 메시징 지원에 대한 자세한 내용은 서비스 제공업체에 문의하세요.

3. 이동통신사에 문의하세요

조만간 RCS를 포함하도록 서비스를 업그레이드할 계획이라면 이동통신사에 문의하세요. 또한 현재 SIM 카드가 RCS를 지원하는지 아니면 새 SIM 카드로 업그레이드해야 하는지에 대한 설명도 얻을 수 있습니다.

인터넷에서 빠르게 검색하면 이동통신사의 고객 서비스 전화선을 찾는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 SIM 카드에 포함된 지원 문서를 확인할 수도 있습니다.

4. 수령인에게 확인

앞서 언급했듯이 RCS는 귀하와 수신자가 귀하의 장치에서 RCS를 활성화한 경우에만 작동합니다. 따라서 iPhone에서 RCS를 활성화할 수 있는데 메시지가 전달되지 않는 경우 수신자에게 기기에서 RCS를 켜도록 요청하세요.

수신자가 RCS와 호환되는 Android 기기를 사용하는 경우 메시지 앱의 메시지 설정으로 이동하여 RCS 채팅을 탭하고 RCS 채팅 켜기를 활성화해야 합니다.

5. 아이폰 업데이트

RCS는 iPhone을 iOS 18로 업데이트한 경우에만 iPhone에서 작동합니다. 이 기사를 작성하는 현재 iOS 18.0.1인 최신 버전의 iOS 18을 설치하는 것이 좋습니다. 최신 버전은 iPhone에서 RCS를 사용하지 못하게 하는 버그를 수정할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 설정을 열고 일반으로 이동하세요.
2. 소프트웨어 업데이트를 탭하고 다음 화면에서 사용 가능한 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하세요.
   

6. 아이폰을 다시 시작하세요

RCS 채팅이 작동하지 않는 경우 iPhone을 다시 시작하면 기능에 영향을 미치는 일시적인 버그나 결함을 해결할 수 있습니다. 장치를 끄면 모든 서비스와 프로세스가 종료되며 장치를 다시 시작한 후 문제가 다시 나타날 가능성은 매우 낮습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 측면 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 길게 누릅니다. 슬라이드하여 전원 끄기 슬라이더를 드래그합니다. 홈 버튼이 있는 iPhone(iPhone SE 2세대/3세대)을 사용하는 경우 측면 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그하여 끕니다.
2. iPhone이 종료되면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르고 장비가 켜질 때까지 기다립니다.

7. 네트워크 연결을 확인하세요

RCS 메시징을 사용하려면 메시지를 보내고 받으려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 네트워크 연결에 문제가 있는 경우 기능이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.

• Wi-Fi와 셀룰러 네트워크가 모두 활성 고속 요금제로 작동하고 있는지 확인하세요.
• 셀룰러 수신이 약한 경우 Wi-Fi 네트워크 범위 내에서 iPhone을 사용하고 있는지 확인하세요.
• 비행기 모드 켜기/끄기: 제어 센터에 액세스하고 비행기 아이콘을 탭합니다. 그런 다음 몇 초 후에 다시 탭하세요. 이렇게 하면 네트워크 연결을 새로 고치는 데 도움이 됩니다.
• 모바일 데이터 옵션 전환: 설정 → 모바일 서비스로 이동하여 모바일 데이터 옵션을 선택한 후 음성 및 데이터로 이동하세요. 어느 쪽이 네트워크 강도가 가장 좋은지에 따라 5G와 LTE 간에 전환할 수 있습니다. 신호 품질이 적절한 경우에만 5G를 사용하므로 5G Auto로 설정하는 것이 좋습니다.
  
• 실제 SIM 카드를 사용하는 경우 카드를 제거했다가 다시 삽입해 보세요. 그러면 네트워크 연결이 다시 설정되어 네트워크와 관련된 버그나 문제가 해결될 수 있습니다.

8. 일시적으로 미국으로 지역 변경

앞서 언급했듯이 RCS는 현재 일부 지역에서만 사용할 수 있습니다. 따라서 iPhone의 지역 설정을 미국으로 전환하면 RCS를 활성화하는 옵션이 제공될 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 열고 일반으로 이동하세요.
2. 언어 및 지역 > 지역으로 이동한 다음 미국을 검색하고 선택하세요.
   
3. 기본 언어를 변경하거나 유지할지 선택하고 iPhone이 설정을 적용할 때까지 기다립니다.

9. 네트워크 설정 재설정

iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하면 버그와 잘못된 구성을 수정하고 모든 설정을 기본 상태로 복원하는 데 도움이 됩니다. 네트워크 문제를 식별할 수 없는 경우 이것이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법일 수 있습니다.

iPhone의 네트워크 설정을 재설정하면 iPhone에서 저장된 모든 Wi-Fi 네트워크, Bluetooth 장비 및 기타 네트워크 구성이 지워집니다.

1. 설정을 열고 일반 → 전송 및 재설정으로 이동하세요.
2. 재설정을 누르고 네트워크 설정 재설정을 누릅니다. 작업을 확인하려면 비밀번호를 입력하세요.
   

10. Apple 지원에 문의

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면, Apple 지원에 문의 추가 지원을 위해. RCS가 iPhone에서 작동하지 않는 이유를 설명하고 다시 사용할 수 있도록 수정 사항을 제공할 수 있어야 합니다.

RCS와 SMS 문자: 차이점은 무엇인가요?

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)를 사용하면 타사 애플리케이션 없이 인터넷을 통해 메시지를 교환할 수 있습니다. iPhone의 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결을 사용하여 기기에서 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. RCS를 통해 보내는 메시지는 수신자 기기의 기본 메시지 앱에 전달됩니다.

SMS와 달리 RCS를 통해 파일, 사진, 동영상과 같은 미디어를 보낼 수도 있고 읽음 확인 및 입력 표시도 볼 수 있습니다. SMS 텍스트는 800자만 지원하는 반면 RCS 메시지는 단일 메시지에서 최대 8000자를 허용합니다.

또한 RCS를 사용하면 타사 메시징 앱을 사용할 필요가 없습니다. 예를 들어, 미국 사용자의 대다수는 iPhone을 사용하며 iMessage는 널리 사용됩니다. Android 기기에서 RCS를 사용하면 iPhone 사용자가 기본 문자 메시지 플랫폼인 기본 메시지 앱에서 대화를 계속하는 데 도움이 됩니다.

RCS 메시징의 대안

RCS가 작동하지 않으면 App Store에서 제공되는 다양한 옵션을 살펴볼 수 있습니다. WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger 등과 같은 앱을 사용하여 메시지와 미디어를 교환할 수 있습니다. 수신자가 이러한 앱에 있는지 확인해야 합니다. 이러한 플랫폼 중 하나 이상에서 사용할 수 있습니다.

마무리하는 중…

이 기사가 iPhone의 RCS 메시징 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. iPhone에 RCS가 추가된 것은 최근의 일이므로 여러 통신업체에서 이 기능을 지원하기 위해 네트워크를 업그레이드하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

RCS 메시징이 인기를 얻으면 App Store에서 다른 메시징 앱의 사용이 감소하게 될까요? 다들 어떻게 생각하세요? 아래 댓글 섹션을 통해 알려주세요!