대부분의 BeReal 사용자는 앱에서 한 가지 성가신 문제를 발견했습니다. 사라지지 않는 알림을 보낼 수 있습니다. 앱을 닫았다가 다시 열어도 화면에 알림 아이콘이 남아 있을 수 있습니다. 당신이 이것을 경험하고 있고 이유를 모른다면, 당신은 혼자가 아닙니다. 여러 BeReal 사용자가 동일한 곤경에 처해 있으며 솔루션이 필요합니다.
이 문서에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 중점적으로 설명합니다.
BeReal 알림이 중단되는 이유와 문제 해결 방법
BeReal에 버그나 다른 문제가 발생하면 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 예를 들어, 화면에 잠긴 상태로 남아 있는 하나의 알림을 보낼 수 있습니다. 지금 이 상황에 처한 경우 가능한 원인과 해결 방법은 다음과 같습니다.
인터넷 연결 불량
BeReal 알림이 사라지지 않는 이유는 인터넷 연결 상태가 좋지 않기 때문일 수 있습니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 사용하는 경우 먼저 평가해야 합니다. Wi-Fi 연결부터 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결
Android 사용자인 경우 Wi-Fi 연결을 껐다가 다시 켜는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면 상단으로 이동하여 아래로 스와이프하여 인터넷 연결 기능, 손전등, 블루투스, 모바일 데이터 등을 노출합니다.
- Wi-Fi 연결 버튼이 “켜짐” 또는 “꺼짐” 상태인지 확인하세요. 일부 모바일 장치에서는 켜진 버튼이 켜져 있을 때 녹색으로 표시되고 꺼져 있을 때 회색으로 표시될 수 있습니다.
- 활성 Wi-Fi 연결이 있는 경우 버튼을 “끄기” 위치로 밉니다.
- 몇 분 동안 연결을 끊은 상태로 두고 버튼을 다시 “켜기” 위치로 밉니다.
iOS 기기가 있는 경우 다음과 같이 Wi-Fi 연결을 재설정합니다.
- “홈 화면”을 시작하고 “설정” 아이콘으로 이동합니다.
- “Wi-Fi”를 누르고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 켜져 있는 것처럼 보이면 버튼을 터치하여 Wi-Fi 신호를 끊습니다.
- 몇 분 동안 연결이 끊어진 상태로 두십시오.
- 버튼을 탭하여 Wi-Fi 연결을 다시 설정합니다.
Android 또는 Apple 장치에서 위의 단계를 완료한 후 BeReal 앱에 로그인합니다. Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
모바일 데이터 켜기
문제가 지속되면 다음과 같이 Wi-Fi 연결에서 Android 기기의 모바일 데이터로 이동할 수 있습니다.
- BeReal 앱에서 로그아웃하고 “홈 화면”으로 이동합니다.
- 휴대전화의 제어 기능을 보려면 아래로 스와이프하세요. Wi-Fi 버튼을 “끄기” 위치로 밉니다.
- “모바일 데이터” 버튼을 터치하여 “켜기”로 설정합니다.
Apple 기기를 사용하는 경우 다음과 같이 셀룰러 데이터 옵션을 켭니다.
- “홈 화면”으로 이동하여 “설정”을 누릅니다.
- “Wi-Fi”를 선택하고 버튼을 탭하여 신호를 끊습니다.
- “셀룰러” 데이터 옵션으로 이동하고 눌러서 켭니다.
모바일 데이터를 켠 후 BeReal 앱을 실행하고 로그인합니다. 화면에 알림이 계속 표시되는지 확인합니다.
BeReal은 시간대를 인식하지 못합니다
일반적으로 BeReal은 4개의 표준 시간대만 인식합니다. 이들은 유럽, 아메리카, 동아시아 및 서아시아입니다. 사라지지 않는 알림이 있는 경우 앱이 잘못된 시간대로 설정되었을 수 있습니다. 먼저 시간대에 있는 친구가 새 알림을 받았는지 확인하세요. 그렇다면 시간대 설정이 잘못된 것일 수 있습니다.
지정된 시간대에 BeReal 앱을 다운로드하고 나중에 다른 시간대로 전환하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음과 같이 Android 기기에서 시간대를 업데이트하세요.
- 프로필 사진 아이콘을 터치하고 “설정”을 보려면 “점 3개” 아이콘을 선택합니다.
- “시간대”를 선택하고 올바른 옵션을 터치합니다. 올바른 시간대에 있는 경우 문제 해결을 계속합니다.
BeReal 앱에 버그가 있을 수 있음
다른 모바일 앱이나 소프트웨어와 마찬가지로 BeReal은 버그가 있는 경우 손상되고 이상하게 작동할 수 있습니다. 이를 확인하려면 다음 수정 사항을 시도하십시오.
로그아웃 후 다시 로그인
BeReal 앱에서 버그를 수정하는 첫 번째 방법은 로그아웃한 다음 다시 로그인하는 것입니다. 이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.
- BeReal 앱을 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 “프로필 아이콘”을 터치한 다음 “설정”으로 이동합니다.
- 메뉴를 아래로 스크롤하고 빨간색 “로그아웃” 버튼을 터치합니다.
- 평소와 같이 앱에 로그인하여 알림이 있는지 여부를 확인합니다.
BeReal 앱 업데이트
로그아웃하고 로그인해도 중단된 알림이 제거되지 않으면 앱 업데이트를 고려하십시오. 앱 업데이트는 종종 모든 버그와 시스템 문제를 해결합니다. Android에서 BeReal 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Android 기기에서 “Google Play 스토어”를 실행합니다.
- 검색 상자에 “BeReal”을 입력하여 다른 앱 중에서 찾으십시오.
- 앱 아래에 “제거” 및 “업데이트” 옵션이 있습니다.
- 프로세스를 시작하려면 “업데이트”를 누릅니다.
- 홈 화면으로 돌아가서 BeReal 앱을 탭하여 엽니다.
- 앱에 로그인하고 여전히 알림이 멈춘 상태인지 확인하세요.
iPhone 또는 iPad가 있는 경우 다음 단계를 수행하여 업데이트하고 바이러스를 제거하십시오.
- 장치에서 Apple의 App Store를 시작합니다.
- “검색” 아이콘을 누르고 검색 상자에 “BeReal”을 입력합니다.
- 앱 업데이트가 필요한 경우 “업데이트” 버튼이 표시됩니다. 앱을 갱신하려면 이 버튼을 탭하세요.
- BeReal 앱에 로그인하여 중단된 알림이 사라졌는지 확인하십시오.
캐시 삭제
BeReal에서 버그를 제거하는 세 번째 방법은 앱의 캐시 파일을 삭제하는 것입니다. Android를 사용 중인 경우 다음과 같이 캐시 파일을 지웁니다.
- Android 기기에서 “설정”으로 이동합니다.
- 모든 앱이 포함된 새 창을 열려면 “앱”을 선택합니다.
- BeReal 앱을 찾아 누릅니다.
- BeReal “설정” 메뉴로 이동하여 “강제 닫기”, “데이터 지우기” 및 “캐시 지우기”와 같은 옵션을 표시합니다.
- “캐시 지우기”를 선택합니다.
BeReal 앱 제거 및 재설치
Android 휴대폰을 사용하는 경우 다음과 같이 BeReal 앱을 제거하십시오.
- Google Play 스토어를 엽니다.
- ‘설치된 애플리케이션’에서 앱을 찾습니다.
- 앱 근처에서 “제거” 옵션을 찾아 누릅니다.
- 앱을 제거한 후 돌아가서 “설치” 버튼을 터치합니다.
다른 방법은 다음을 수반합니다.
- Android 기기에서 ‘설정’을 탭하고 ‘앱’을 선택합니다.
- BeReal을 찾을 때까지 “앱” 페이지를 아래로 이동합니다.
- 설정을 보려면 BeReal을 누릅니다. ‘제거’를 터치합니다.
- Google Play 스토어를 열고 앱을 다시 설치합니다.
FAQ
BeReal 알림이 다시 오지 않도록 하는 가장 빠른 방법은 무엇입니까?
앱에 액세스하려면 알림을 탭하세요. 그런 다음 장치에서 “홈” 버튼을 눌러 앱을 종료합니다. 설정에서 모든 BeReal 알림을 비활성화할 수도 있습니다.
내 장치는 괜찮은 것 같지만 앱이 다운된 경우 어떻게 해야 합니까?
가장 좋은 방법은 앱의 유지 관리 프로세스가 끝날 때까지 기다리는 것입니다. 기술자가 서버를 복원하면 알림 오류가 자동으로 수정됩니다.
멈춘 알림 지우기
BeReal 앱은 대부분의 경우 완벽하게 작동합니다. 그러나 경우에 따라 동일한 알림을 반복적으로 보낼 수 있습니다. 저절로 사라지지 않는 알림을 제거하려면 앱에서 버그를 제거하고 인터넷 연결을 껐다가 다시 켜는 등 다양한 수정을 시도해 보십시오. 이러한 조치가 효과가 없으면 고객 지원 담당자에게 도움을 요청하십시오.
화면에서 BeReal 알림을 제거하기 위해 최근에 어떤 기술을 사용하셨습니까? 어떤 기술이 효과가 있었습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.
