NextPit에서는 매일 최신 스마트폰을 취급합니다. 그럼에도 불구하고 하위 브랜드인 Redmi와 Poco를 포함하여 Xiaomi가 출시하는 제품에 대해서는 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 문제는 모델의 명명 규칙뿐만 아니라 서로 간에 계속되는 엄청난 경쟁입니다. 제 생각에는 이러한 스마트폰 식인 풍습이 소비자에게 미치는 영향은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 나쁩니다.
며칠 전 Xiaomi의 하위 브랜드 Poco는 Poco F4 GT를 출시했습니다. 이것은 2022년에 플래그십 킬러가 될 가능성이 가장 높은 스마트폰입니다. 기본적으로 그렇게 합니다. Xiaomi 12 Pro 구매를 정당화하기 위해 장점을 공격합니다. 수요일의 Camila의 비교에서 읽을 수 있듯이 가격은 500달러 저렴하고 일상적인 사용 사례에서 거의 유사한 성능을 제공합니다.
그것이 이 스마트폰 식인 풍습의 유일한 경우라면(® Benjamin Lucks, 따라서 나는 저작권을 확보했습니다), 나는 여전히 그것이 받아들여질 수 있음을 발견할 것입니다. 그러나 기술적으로 거의 동일하지만 가격이 다른 모델은 기존 Xiaomi 라인업의 도처에 있습니다. 그리고 그것이 우리가 새 제품을 구입한 후 얻는 만족을 훼손하기 때문에 고객에게 정말 불공평하다고 생각합니다.
구매 후 더 나은 거래를 찾는 공포
NextPit과 같은 온라인 잡지가 존재하는 고도 자본주의 사회에서 신제품 검색은 매우 복잡합니다. 우리는 힘들게 번 돈을 가장 현명하게 쓸 수 있는 방법에 대한 평가를 제공하기 위해 구매 가이드, 거래 팁 및 리뷰를 매일 연구합니다. 많은 온라인 쇼핑객은 “새 스마트폰이 필요합니다”라는 생각을 한 후 몇 시간 동안 자신의 필요와 구매력을 조사하고 비교하고 고려합니다.
- NextPit의 모든 최고의 거래
따라서 구매 후 더 나은 거래를 찾는 것은 다소 성가신 일입니다. 동시에 일련의 불쾌한 반응을 유발할 수 있습니다. 구매한 제품을 반품하고 더 나은 제안을 받아야 합니까? 대체 모델이 나에게 더 나을까요? 그리고 이것을 아내, 남편, 목사, 재정 고문에게 어떻게 설명해야 합니까?
Xiaomi의 비즈니스 모델은 “빠른 전화”를 시장에 출시하는 것을 기반으로 합니다. 즉, 최대한 짧은 시간에 최대한 많은 스마트폰을 생산하는 것입니다. 이 비즈니스 모델은 또한 많은 새 모델이 곧 뒤따를 것이기 때문에 각각의 새 릴리스에 대해 거의 즉각적인 노후화를 보장합니다! 느리지만 확실하게 Xiaomi의 스마트폰 제품군은 스스로를 잠식하고 있습니다. 2022년 샤오미가 삼성과 애플의 대안으로 자신을 포지셔닝하기를 원할 때 그것은 점점 더 문제가 됩니다.
식인 풍습
나는 Xiaomi 12 및 Xiaomi 12X 모델에서이 현상을 처음으로 주목했습니다. 두 전화기는 동시에 출시되었으며 외관은 완전히 동일하며 세 가지 기능만 다릅니다.
- Xiaomi 12X는 약한 프로세서를 사용합니다.
- Xiaomi 12X는 무선 충전 없이 제공됩니다.
- Xiaomi 12X는 $150 저렴합니다.
여기에서 가장 흥미로운 점은 Xiaomi가 자체 고객에게 전달한 내용입니다. 여기에 당사의 최신 최고 모델인 당사 기술 혁신의 주력 모델이 있습니다. 아, 그리고 여기에 우리가 150달러 더 저렴하게 제공하는 최소한의 수정 사양을 가진 동일한 전화가 있습니다. 일상적인 사용에서 Xiaomi 12X는 대부분의 사람들과 매우 유사하게 느껴질 것입니다. Snapdragon 870은 대부분의 최고의 모바일 게임에서도 여전히 잘 수행되기 때문입니다. 그러나 장치에 손을 댈 때마다 떠오르는 느낌으로 인해 구매가 손상되었습니다.
나는 $750 이상을 투자했고 최신 Xiaomi 스마트폰의 슬림 버전을 사용합니다. 그러면 얼간이들은 휴대폰이 애초에 존재할 가치가 있는지에 대한 질문을 제기할 것이고, 결국 이것은 나의 구매 결정에 대한 구매자의 후회로 이어진다. 샤오미가 새 단말기를 내놓는 빈도도 고객 불만을 증폭시킨다.
최신 모델… 어제부터
Samsung Galaxy S22를 구입했다면 출시 당시 최신 Samsung 휴대폰을 1년(최소한) 동안 사용할 확신이 있습니다. 그리고 폴더블은 말할 것도 없고 각각 특정 요구 사항을 합리적인 방식으로 제공하는 자매 모델을 제외하고 이보다 더 강력한 삼성 스마트폰은 없습니다. 이 확실성은 삼성에서는 1년 동안 지속되지만 Xiaomi에서는 매우 짧은 시간 동안만 존재합니다.
이 예는 Redmi Note 11 Pro 5G로 설명할 수 있습니다. 스마트폰은 출시 당시 미드레인지 플래그십으로 포지셔닝되었으며 매우 좋은 가격 대비 성능을 제공합니다. 그러나 Redmi Note 11 Pro+ 5G가 더 나은 기능과 더 나은 가격 대비 성능 비율로 뒤따랐기 때문에 우리가 그것을 샀을 때 기쁨은 잠시였습니다.
Redmi Note 11 Pro 5G를 구입했을 때 새로운 것을 기꺼이 소유하고 있다는 가려움은 몇 주 동안만 가려웠을 것입니다. 그것이 Fast Phone 원칙의 또 다른 단점이지만 결론을 내리자.
결론
우리는 구매 가이드를 통해 매우 반복적인 Xiaomi 휴대폰 카탈로그의 수많은 차이점을 여전히 이해할 수 있습니다. 그러나 특정 시간에 새 전화를 찾을 때만 도움이 됩니다. 내 생각에 Fast Phone 전략은 스마트폰 구매자가 최근 구매한 후 빠르게 불만족하게 만드는 데 크게 의존합니다. 경제적인 관점에서 이것은 매우 영리한 조치입니다.
그러나 Xiaomi가 고객의 만족에 정말로 관심이 있고 제조업체도 지속 가능성 측면에서 뭔가를 하고자 한다면 이 개념은 그러한 가치와 크게 모순될 것입니다. Xiaomi가 일부 시장에서 더 긴 업데이트 기간과 깨진 디스플레이에 대한 6개월 수리 서비스를 광고하지 않은 경우 문제가 되지 않습니다.
Xiaomi의 문제는 자체 스마트 폰이 품질면에서 오래 가지 않는다는 것이 아닙니다. 내 Xiaomi 12 리뷰에서 나는 장치의 고품질 빌드에 즐겁게 놀랐습니다. 제조업체가 자체 고객에게 우수한 대안을 지속적으로 제공하는 것이 훨씬 더 문제입니다. 적어도 유럽의 관점에서 이것은 제조업체가 자체 제품의 수명을 믿는다는 것을 보여주지 않습니다.
그 문제를 어떻게 보십니까? Xiaomi의 출시 빈도가 합리적이라고 생각하고 스마트폰을 구입한 후 더 나은 제안이나 모델을 찾는 것에 대한 불만에 면역이 있습니까?