기술에는 문제가 있습니다. 모든 장치와 마찬가지로 Galaxy A3(2017) 및 A5(2017)에는 때때로 경험을 약간 망칠 수 있는 문제가 있습니다. 물론 이 기기들이 노트7처럼 폭발하는 것은 아니지만 일부 사용자에게 발생하는 사소한 문제가 있습니다. 다행히도 여기에 솔루션이 있습니다.
- Samsung Galaxy A3(2017) 실습 리뷰
- Samsung Galaxy A5(2017) 실습 리뷰
배터리가 매우 빨리 소모됩니다
문제
여러 사용자가 Galaxy A3(2017) 및 A5(2017)에서 다음 문제를 보고했습니다. 배터리가 몇 시간 만에 방전됩니다. A5의 강점은 배터리 수명이라 더욱 짜증이 난다.
해결책
배터리 수명의 손실이 정말 심하게 보인다면 전화기에 결함이 있을 수 있습니다. A5(2017)의 배터리 수명이 평균보다 훨씬 높기 때문입니다. A3(2017)도 나쁘지 않다. 일반적으로 소셜 네트워킹, 서핑, 비디오 등을 포함하여 하루 종일 사용할 수 있습니다. 그러나 몇 시간만 사용하면 문제가 발생합니다.
배터리 설정으로 이동하여 범인을 찾는 데 가장 많은 에너지를 소비하는 응용 프로그램을 확인하십시오. 일부 응용 프로그램은 백그라운드에서 작동할 수 있으며 최적화되지 않은 경우 배터리가 심각하게 소모될 수 있습니다.
스마트폰과 배터리: 과연 잘 어울릴까요? © 넥스트핏
지문 판독기가 지문을 인식하지 못합니다
문제
일부 지문 스캐너는 매우 까다롭지만 지문 등록 방식, 손가락 상태 등 여러 요인이 작용하기 때문에 일반화하기 어렵습니다. 여러 사용자가 Galaxy A5(2017)의 지문 스캐너, 특히 리뷰에서 큰 문제를 지적한 내 동료 Jessica에 대해 불평했습니다.
해결책
대부분의 경우 문제는 사용자에게 있습니다. 휴대전화의 잠금을 해제하려고 할 때와 같은 위치에서 다양한 각도에서 지문을 등록했는지 확인하세요. 이것은 어리석은 것처럼 보이지만 많은 사용자가 구성하는 동안 올바르게 스와이프하지 않고 스캐너에 손가락을 올려놓기만 하면 됩니다. 또한 손가락을 건조하게 유지하는 것을 잊지 마십시오.
보도에 따르면 A5(2017)가 A3(2017)보다 영향을 더 많이 받은 것으로 보인다. 즉, 삼성이 문제를 해결하기 위해 일종의 업데이트를 제공할 수 있다는 것은 이론상 여전히 가능합니다.
A3(2017) 및 A5(2017)의 지문 스캐너가 항상 잘 작동하는 것은 아닙니다. © 넥스트핏
장치가 컴퓨터에 연결되지 않음
문제
일반적으로 컴퓨터는 USB 케이블을 사용하여 연결할 때 Galaxy A3(2017) 또는 A5(2017) 전화를 감지합니다. 그러나 때때로 컴퓨터에서 전화를 인식하지 못합니다.
해결책
우선 고품질 케이블(제조업체 또는 다른 신뢰할 수 있는 브랜드)을 사용해야 합니다. 전화를 연결할 때 화면에 아무 것도 표시되지 않더라도 당황하지 마십시오. 휴대전화를 살펴보세요. 연결이 다음에 수행할 작업에 대해 묻는 메시지를 감지했을 수 있습니다. 장치에서 여전히 응답이 없으면 개발자 옵션을 확인하고(이 문서에서 활성화하는 방법 참조) USB 디버깅을 활성화합니다.
WiFi 연결이 불안정합니다
문제
Galaxy A3 또는 A5로 인터넷에 연결되어 있는데 갑자기 연결이 끊깁니다. 이 문제는 때때로 발생합니다(이 모델에만 해당되지 않음). 이 문제의 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.
해결책
삼성은 적어도 현재로서는 이 문제에 대해 공식적으로 아무 말도 하지 않았습니다. 이러한 종류의 문제는 원인이 될 수 있는 몇 가지 요인이 있으므로 진단하기 어렵습니다. 문제가 연결이 아니라 장치에 있다고 확신하는 경우(그럴 가능성은 거의 없음) 네트워크 구성을 확인하고 앱을 업데이트하십시오. 앱의 안정성을 보장하기 위해 앱을 최신 상태로 유지합니다. 문제가 지속되면 의견을 남겨주세요.
문제는 때때로 라우터에서 발생합니다. © 안드로이드핏
터치 스크린이 응답하지 않음
문제
전화기의 터치 스크린은 원하는 것을 남기고 때로는 전혀 응답하지 않습니다. 갤럭시 A3(2017)나 A5(2017)에서는 내비게이션이 복잡하고, 메시지를 보내는 것은 불가능한 미션인 것 같다.
해결책
문제는 장치 하드웨어에 있을 수 있습니다. 방금 전화를 받은 경우 결함이 있을 수 있으며 떨어뜨린 경우 문제의 또 다른 매우 가능성 있는 원인입니다. 이런 경우에는 스스로 하기 힘든 경우가 많으니 수리를 받으시기 바랍니다.
문제가 소프트웨어인 경우 휴대전화를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다(어쨌든 나에게 도움이 됨). 고급 사용자라면 다른 ROM을 설치하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있지만 먼저 보증이 무효화되지 않도록 하십시오!
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